◈화장실 들어갈 때와 나올 때 다르다◈
빌려달라고 할 땐, 돈이 생기면 그 돈부터
갚겠다고 약속해놓고도 수중에 돈이 들어오면
생각이 달라지는 사람들이 많다.
입사 면접에선 온몸을 바쳐 충성할 듯이
행동했지만 퇴직할 땐 안면을 몰수하는
사람도 있다.
구애할 땐 입안에 있는 것도 꺼내줄것 같다가도
자기 사람이 되면 태도를 180도 바꾸는
경우도 많다.
길을 가다 갑자기 볼일이 생겼는데 화장실을
찾을 수가 없다면? 볼일만 보게 해준다면
어떤 대가라도 치르고 싶을 것이다.
하지만 볼일을 보고 나면? 생각이 완전히
달라질 것이다.
"뒷간 들어갈 때와 나올 때 다르다"는 속담은
욕구상태에 따라 태도가 달라지는 것이
인간 본성임을 말해준다.
첫인상의 중요성을 모르는 사람은 없다.
하지만 끝인상이 더 중요하다는 사실을
아는 사람은 별로 없다.
첫인상이 좋았던 사람이 뒤끝이 안 좋으면
첫인상이 원래 나빴던 사람보다 훨씬 더 나쁜
점수를 받는다.
초기 기대치를 위반했기 때문이다.
어떤 사람에 대한 평가가 그 사람에 대한 가장
최근의 정보에 의해 좌우되는 것을 심리학에서는
'신근성 효과, 또는 최신 효과(Recency Effect)'
라고 한다.
첫인상은 그 사람의 생김새나 표정, 말투,
배경 등 외양에 의해서 주로 결정된다.
반면 끝인상은 외양보다는 그 사람의 태도,
성격, 일의 결과에 의해 판가름된다.
좋은 관계를 오래 유지하고 싶다면, 지속적인
경쟁 우위에 서고싶다면, 첫인상이 아니라 끝인상
관리를 잘해야 한다.
첫인상은 이미 지나간 일이기 때문에 더 이상
바꿀 수 없다.
하지만 끝인상은 언제든 바꿀 수 있다.
아직 끝나지 않았기 때문이다
사랑의 로망스 입니다
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